Bausch & Lomb meminta toko untuk menarik ReNu
ROCHESTER, NY – ReNu dengan MoistureLoc ditarik dari rak-rak toko AS atas permintaan Bausch & Lomb (BOL) di tengah kekhawatiran bahwa solusi lensa kontak dapat dikaitkan dengan infeksi jamur mata yang dapat menyebabkan kebutaan.
Perusahaan juga mulai menjalankan iklan surat kabar pada hari Jumat yang menyarankan agar konsumen menggunakan solusi perawatan lensa yang berbeda untuk saat ini. Iklan tersebut menyertakan surat dari Ron Zarrella, ketua dan CEO.
“Kami berada dalam posisi di mana keamanan salah satu produk kami, Renu dengan MoistureLoc yang diproduksi di fasilitas kami di Amerika Serikat, dipertanyakan,” bunyi surat itu.
Perusahaan perawatan mata berusia 153 tahun itu meminta pengecer AS Kamis malam untuk menghapus sementara solusi ReNu dengan MoistureLoc dari rak-rak toko, tetapi tidak meminta agar solusi tersebut dikembalikan ke perusahaan.
Tindakan tersebut tidak berlaku untuk produk Bausch & Lomb lainnya atau ReNu dengan MoistureLoc yang dibuat di luar Amerika Serikat.
Permintaan tersebut datang karena beberapa peritel AS, yang dipimpin oleh Wal-Mart Stores Inc. (WMT), Walgreen Co. (WAG) dan CVS Corp. (CVS), menarik solusi ReNu dengan MoistureLoc dari rak mereka sendiri, dan mendesak untuk memasang kembali.
Perusahaan menghentikan pengiriman MoistureLoc di Amerika Serikat pada hari Senin karena Pusat Pengendalian dan Pencegahan Penyakit mengatakan sedang menyelidiki 109 laporan infeksi keratitis Fusarium pada pasien di 17 negara bagian selama 10 bulan terakhir. Tanpa pengobatan tetes mata, infeksi ini dapat melukai kornea dan membutakan korbannya. Gejalanya mungkin termasuk penglihatan kabur, nyeri atau kemerahan, keluarnya cairan berlebihan, dan peningkatan kepekaan terhadap cahaya.
Pejabat kesehatan federal tidak membuat hubungan langsung antara MoistureLoc dan infeksi, namun tingginya insiden pasien yang terkena dampak yang disurvei menggunakan pembersih tersebut.
Inspektur dari Badan Pengawas Obat dan Makanan (FDA) tetap berada di pabrik Bausch & Lomb di Greenville, Carolina Selatan, pada hari Jumat, kata juru bicara FDA. Para pengawas memeriksa pabrik tersebut selama sekitar tiga minggu dan sejauh ini tidak menemukan bukti kontaminasi, kata Zarrella.
“Jika ada masalah dengan produk kami, kami akan menemukannya dan kami akan memperbaikinya,” bunyi surat terbuka Zarrella. “Jika tidak ada, saat kami kembali, Anda akan dapat mengetahui dengan pasti bahwa kami telah mengambil setiap langkah yang memungkinkan untuk memastikan keselamatan Anda.”
Konsumen yang ingin mengembalikan produk dapat diarahkan ke http://www.bausch.com atau nomor bebas pulsa: 1-888-666-2258.
MoistureLoc memperoleh toko pada akhir tahun 2004 dan menghasilkan $45 juta dalam penjualan di AS tahun lalu — sebagian kecil dari pendapatan tahunan Bausch & Lomb yang lebih dari $2 miliar. Perusahaan juga membuat lensa kontak, obat mata dan instrumen bedah koreksi penglihatan.
Lebih dari 30 juta orang Amerika memakai lensa kontak, dan analis memperkirakan bahwa hampir 10 juta dari mereka menggunakan solusi perawatan lensa Bausch & Lomb.